拨打当地12315投诉。

使用方法及注意事项：

1. 消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，异地申诉请加拨区号。

2. 拨通12315电话后，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

3. 申诉应有明确的被诉方、有具体的申诉请求、事实和理由并且属于工商行政管理机关管辖范围。

12315电话是收费的，如商家在异地需商家所在地区号+12315。