如果你曾经支付过保证金但未能及时退还，可以采取以下措施：

1. 查询相关规定。

不同的保证金类型有不同的管理规定，例如，房屋租赁的保证金、汽车租赁的保证金、商品购买的保证金等等。你要在查询相关规定后，确定自己的权利和义务，以此来保护自己的利益。

2. 联系支付平台。如果是在支付平台上支付保证金，可以通过平台客服或投诉渠道了解反馈，看是否有相应的解决方案或者违规处理程序。

3. 联系相应机构。如果保证金是在使用过程中所产生的，你可以找到相关的企业、单位或个人，提出你的诉求。你可以通过拨打相关的客服电话或者通过商家的官方网站或社交平台了解更多的信息。

4. 通过法律途径解决。如果钱款长期没有退还，可以依据相关法律规定，向相关法律机构发起申请，追究相应的法律责任。总之，如果你的保证金长时间未能退还，你可以先查询相关规定，然后联系支付平台或相应机构，寻求解决方案。如果你的诉求始终没有得到合理解决，可以通过合法的途径来为自己争取应有的权益。