三包,是国家规定商家必须承担的责任,你可以去天猫客服、消协、工商投诉他,最近电商管得挺紧的,他们会重视的;而且商家不能收取折旧费,不能强制要求你退货,赠品也可以享受三包。
鞋子这么快就烂了,你还可以去质检部门检测,如果出售假冒伪劣商品,可以要求赔偿。