索尼电视机如果关不了机的话，可能是其电源控制系统出了问题。救急的方法就是拔掉电视机的插头电源线。然后拨打索尼的客户服务热线。进行报修，如果是在保修期内则是免费维修，保修期外就需要付费了。

1、如果是按遥控器的关机键关不了机，则可能是按键失灵或者没电了，可以换电池再试试，不行就就拆开遥控器检修或者直接更换同型号的遥控器来使用即可。

2、如果是按机身上的电源开关，关不了机，则可能是按键故障、按键内部电路漏电、开路，电视机内部控制电路故障或者主板以及其他零部件故障等，这种情况需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和维修才能解决。

3、关不了机的简单解决方法是：直接拔出电视机的电源插头，断开电视机的电源连接，即可直接关机。